SOCIEDAD | 14 JUN 2024
EN MAYO
Las quejas más frecuentes en Necochea: Reporte de la Oficina de Información al Consumidor
El área municipal evacuó 252 inquietudes de vecinos y vecinas a lo largo del pasado mes. Además, durante ese mismo lapso de tiempo se celebraron 40 audiencias y se iniciaron 15 denuncias formales. Los servicios varios y los de gas y luz asoman como los dos rubros con mayor cantidad de quejas.
La Oficina Municipal de Información al Consumidor (Omic) ha publicado sus estadísticas correspondientes al mes de mayo, revelando las principales inquietudes planteadas por los vecinos y vecinas de Necochea.
Durante el pasado mes, la Omic atendió un total de 252 consultas, todas ellas gestionadas por el personal capacitado del área, ubicada en Avenida 59 Nº 2432, o a través de sus canales de comunicación habituales.
Los servicios varios y los públicos de gas y luz surgieron como los dos rubros con mayor cantidad de reclamos, totalizando una treintena cada uno. Según los datos proporcionados por Juan Manuel Laportilla, responsable del área, la distribución de las inquietudes vecinales se detalla de la siguiente manera:
- 30 quejas por servicios públicos (gas y luz)
- 30 quejas por servicios varios
- 28 quejas por bancos, financieras y tarjetas de crédito
- 25 quejas por ventas por internet
- 25 quejas por servicios de transporte aéreos y terrestres
- 24 quejas por venta de electrodomésticos
- 20 quejas por televisión por cable y satelital
- 20 quejas por venta de automotores, motocicletas y planes de auto ahorro
- 23 quejas por telefonía celular y fija
- 15 quejas por servicio de internet
- 12 quejas por comercios en general
Además, en el mismo período se llevaron a cabo 40 audiencias y se iniciaron 15 denuncias formales, abarcando una variedad de rubros que incluyen los servicios de internet, bancos y tarjetas de crédito, ventas de electrodomésticos, telefonía celular y fija, servicios financieros y transporte aéreo y terrestre, entre otros.
