Silvana trabaja desde 2006 en tareas de atención al público, función que desempeñó durante casi 20 años de manera ininterrumpida, sin sanciones ni antecedentes disciplinarios. “Nunca tuve sanciones, nunca abandoné mi puesto, nunca dejé de cumplir con mis obligaciones”, afirmó en diálogo con NdeN. Su tarea diaria estuvo siempre vinculada al acceso a la salud de cientos de personas de la ciudad.
Si bien desarrollaba sus funciones en las oficinas de OSPRERA, su empleador formal es la UATRE, entidad responsable del personal de atención al público en las delegaciones de la obra social en todo el país.
En 2023, la vida de la familia cambió por completo cuando a su esposo, Giuseppe Portugal, conocido como Sergio, le diagnosticaron Esclerosis Lateral Amiotrófica (ELA), una enfermedad neurodegenerativa, progresiva y sin cura. “Sergio no tiene jubilación ni pensión. Yo soy su único sostén económico y, además, quien lo cuida todos los días”, explicó Silvana.
Con el avance de la enfermedad y el deterioro progresivo de la salud de su esposo, el desgaste físico y emocional se volvió cada vez más difícil de sostener. El 8 de julio de 2025, inició una licencia médica debidamente certificada. “No daba más. Colapsé. Fue una licencia que pedí porque realmente la necesitaba”, señaló.
El 27 de noviembre, en medio de una situación crítica en su hogar, recibió una carta documento de su empleador informándole que quedaba suspendida hasta obtener el alta médica. “Ese día Sergio se cayó en casa. Estábamos tratando de levantarlo cuando llegó la carta”, recordó.
Días después, el 1° de diciembre, dejó de percibir su salario. “Cuando consulté por qué no estaba depositado el sueldo, me respondieron que lo habían suspendido por estar con licencia médica. Eso es ilegal”, sostuvo. Según explicó, la legislación laboral es clara respecto a la continuidad del salario y la conservación del puesto durante una enfermedad.
Silvana aseguró haber respondido formalmente todas las comunicaciones, pero denunció demoras prolongadas en las respuestas. “Tardaron veinticinco días en contestar una carta documento y, en la última respuesta, llegaron incluso a desconocer mi función real de casi veinte años”, expresó.
La situación se agravó aún más cuando tomó conocimiento de que el último aporte de su empleador fue realizado en octubre. “Eso quiere decir que a partir del 1° de febrero se nos corta la obra social. Mi marido queda sin cobertura médica”, explicó.
“La medicación para ELA cuesta millones y las terapias son indispensables. Yo no tengo forma de afrontar eso sin obra social”, advirtió. La interrupción de los aportes se produjo pese a que no existe un telegrama de despido, sino una suspensión laboral.
Desde diciembre, la falta de ingresos derivó en endeudamiento, atraso en el pago de servicios y la imposibilidad de afrontar gastos básicos del hogar. “No pude pagar los préstamos, ni la tarjeta, ni los gastos de la casa. Es muy duro después de haber trabajado toda una vida”, relató.
Silvana destacó el acompañamiento de la comunidad, grupos deportivos y vecinos, aunque reconoció el peso emocional de la situación. “La gente me ayudó muchísimo y lo agradezco de corazón, pero no se puede vivir pidiendo. También es humillante”, dijo.
El caso ya se encuentra en manos de abogados y avanzará por la vía judicial. “No estoy pidiendo privilegios. Estoy pidiendo lo mínimo que la ley garantiza. Nadie debe ser castigado por enfermarse”, afirmó.
Sergio “Giuseppe” Portugal no es un desconocido en la ciudad. Exfutbolista de Mataderos, Estación Quequén, Rivadavia y de la Selección de Necochea, fue siempre reconocido por su compromiso dentro y fuera de la cancha. “Hoy pelea otra batalla, mucho más dura, y la pelea con la misma garra de siempre”, expresó su esposa.
La historia de esta familia excede un conflicto laboral puntual. Expone cómo una enfermedad grave, combinada con decisiones laborales, puede dejar a una familia al borde de perder su sustento y el acceso a la salud. Visibilizar el caso es, para ellos, una forma de defensa.
Quienes deseen colaborar de manera solidaria con la familia pueden hacerlo a través del siguiente alias:
Alias: palo.portugal
(a nombre de una de las hijas de Sergio “Giuseppe” Portugal y Silvana Dindart)