Dando un paso hacia adelante la empresa local Uzcudun con presencia en Necochea, Tandil y Tres Arroyos cuenta con más de 30 años en el mercado y se adapta a las necesidades de su clientes, las nuevas lógicas financieras y del mercado.

Desde NdeN nos acercamos a la sucursal de calle 59 esq. 22 y dialogamos con Octavio Eden gerente comercial de Toyota Uzcudun.

 

 

“Nosotros hace más de 30 años que estamos acá en la ciudad. Contamos con tres concesionarios oficiales en Necochea, Tandil y Tres Arroyos. Recientemente se finalizó la reforma del concesionario de la ciudad de Necochea, que ya hacía tiempo estaba programada” iniciaba la conversación con NdeN, Octavio Edén.

Al respecto del plantel humano, Eden, expresó que “en la actualidad somos 20 empleados trabajando para la firma y cada vez estamos generando nuevos puestos de trabajo a través de la implementación de nuevos servicios. La idea es de acá al verano incorporar más gente, estamos trabajando sobre eso”.

 

Servicios

Además de la venta exclusiva de vehículos 0 Km, Octavio Eden, detalló que cuentan con venta de usados con servicio de post venta, al igual que venta de repuestos, accesorios, indumentaria, bicicletas y “mini Hilux” para niños y niñas.

“Obviamente contamos con lo que es el alquiler de vehículos que se llama Kinto, exclusivo de Toyota Argentina” añadió Eden.

Para finalizar agregó que los Planes de Ahorro también están disponibles como también la venta de accesorios, bicicletas y automóviles a batería para los más pequeños.

 

 

¿Conviene invertir a través de los Planes de Ahorro?

Ante esto Octavio, Gerente de la sucursal Uzcudun Necochea dijo que “es la mejor forma de ahorrar, en la cual vos haces una inversión en pesos, vas pagando todos los meses las cuotas que son 84, te vas capitalizando y además los vehículos siempre aumentan por ende nunca perdés”.

“Entonces si vos haces el plan, lo inicias y lo retiras, cuando lo terminaste de pagar, ahí vas a notar la diferencia de lo que pagaste con el auto que te está llevando en ese momento” expresó nuestro entrevistado.

En el caso de las personas que necesiten el vehículo, pero quieran hacerlo a través de un Plan de Ahorro Toyota, Octavio dijo que “a partir de la cuota número dos ya se retirar el vehículo. Mediante un sorteo o una licitación, cualquiera de las dos opciones es válida. Incluye todos los modelos de Toyota de fabricación en Argentina: Ethios, Yaris, Corolla, Corolla Cross y la estrella Hilux. El sistema de retiro se basa en la línea 70/30". 

 

¿Cuál es el vehículo que más venden en sus sucursales?

“La verdad que ya hace más 10 años que la Hilux doble cabina 4x4, es la camioneta más vendida y patentada. Por sus prestaciones por su durabilidad, su confiabilidad y siempre hacemos un poquito más de hincapié en lo que es el servicio de post-venta. La gente tiene una garantía de 5 años o 150.000 Km., lo primero que se cumpla, siempre y cuando realicen todos los servicios técnicos en el concesionario oficial cada 10.000 Km” especificó el gerente de Uzcudum.

Además, informó que si vos tenes un vehículo usado podés aplicar con el mismo para ingresar en el ahorro que tiene la marca. “El Plan de Ahorro acepta también el usado que vos tengas. Deberás hacer una oferta de licitación con tu vehículo, nosotros lo revisamos, lo tasamos y usamos ese monto para hacer la oferta licitatoria. En el caso de que ganes, se entrega el vehículo y retiras el Toyota 0Km”.

Dentro de los automotores más accesibles, se podrá conseguir el Toyota Ethios con una cuota aproximada de $30.000, una cuota que a los valores de hoy significa menos que el alquiler de una vivienda.

 

 

Venta de accesorios Toyota

Toyota Argentina a través de concesionarios Uzcudun, no solo venden automotores, camionetas y repuestos. En las nuevas incorporaciones, sumaron línea de indumentaria, accesorios para sus vehículos, bicicletas y una “mini Hilux”.

La novedad es la venta de bicicletas eléctricas Toyota. La T-Bike es una e-mountain bike pensada tanto para el traslado en la ciudad como para el ejercicio al aire libre. Alcanza un equilibrio ideal entre la estabilidad para la velocidad sobre el llano y la agilidad necesaria para subidas y obstáculos off road, con 5 niveles de asistencia y una autonomía eléctrica de hasta 70 km.

Tanto el cuadro de acero de alta resistencia como su batería de ion-litio de 36v se producen en Argentina. Incorpora un motor eléctrico Brushless de 350W, freno a disco hidráulico y transmisión Shimano, pantalla Full LCD con guía de consumo y autonomía, suspensión de última generación con bloqueo remoto y cubiertas Tubeless de 29”.

 

 

Además, otro de los productos nuevos de la línea Toyota es un vehículo infantil inspirado en la Hilux GR Sport, equipada con una batería que alimenta al motor con una autonomía de dos horas y un tiempo de recarga de 12 horas, aproximadamente.

Desde la empresa señalan que el vehículo está pensado para chicos de entre 3 y 8 años que quieran divertirse e imitar a sus padres, pero sobre todo para tomar conciencia de la responsabilidad que exige estar detrás de un volante. El pequeño rodado cuenta con un motor eléctrico que le permite alcanzar entre 3 y 6 km/h., caja de dos velocidades (que incluye marcha atrás) y tracción trasera.

La mini Hilux también presenta luces delanteras y traseras, cinturones de seguridad, amortiguador trasero, tablero integrado con botón de encendido y salida de auxiliar/USB para reproducir música, puerto para tarjeta SD, sistema cuenta historias y sistema para aprender inglés. Todas estas funciones están habilitadas para que los niños aprovechen al máximo el tiempo que están dentro de la unidad.

Según Octavio Eden “estos productos tuvieron mucha aceptación y repercusión, vendimos todos los que teníamos disponibles en stock así que esperamos la nueva entrega”.

 

 

Club Toyota

Con el objetivo de fortalecer los lazos con los usuarios, Toyota Argentina presentó Club Toyota, el primer programa de exclusividades, beneficios y experiencias personalizadas, que estrecha el sentido de pertenencia entre el cliente y la marca japonesa.

“Cada vez que vienen a realizar servicios, comprar repuestos o lo que sea, se le cargan puntos, para que el cliente después, lo puede canjear por lo que desee. Hay una gran variedad de cosas, ya sea desde indumentaria de Toyota, descuentos para recitales, para ir al autódromo. Toda la información la encuentran en la web de Toyota”.

"La idea es dar la posibilidad de que los propietarios de un modelo de la marca sean miembros de esta nueva comunidad sin ningún tipo de costo adicional. En nuestro país, los clientes de Toyota presentan un alto grado de identificación y lealtad con la compañía, a tal punto que nuestro mercado tiene índices de fidelización del usuario muy por encima del promedio global, ubicándose Argentina, en el segundo escalón detrás de Japón" expresaba Eden.

En junio, el programa de beneficios Club Toyota para clientes de la marca japonesa cumplió su primer año en el mercado y la compañía lo celebró con más de 1.000 socios de todas las provincias a través de su red de concesionarios.

En un año, Club Toyota superó los 60.000 socios que accedieron a más de 350 eventos. Entre ellos se incluyeron actividades de conducción, como cursos de manejo urbano y off-road, visitas guiadas a la planta industrial, eventos de automovilismo, experiencias vinculadas a la sustentabilidad, actividades para los más pequeños, invitaciones especiales a recitales, entre otros.

Ahora, durante quince jornadas que se llevaron adelante en junio y julio, los clientes visitaron la planta industrial en Zárate para conocer la historia de la empresa y el proceso productivo.

 

Kinto

Es una plataforma que inició Toyota ya hace más de unos años. Consiste en el alquiler de vehículos, del mismo modo que un rent car.

Según explicó Octavio Eden “la facilidad que tiene es que vos te descargas la aplicación al teléfono celular, de nombre Kinto. Ahí vos elegís, qué auto querés alquilar, dónde lo querés retirar, cuánto tiempo lo querés alquilar, si lo querés retirar en la sucursal y dejarlo en otra ciudad, haces todo a través de la app, lo único que tenes que hacer en persona, es venir al concesionario a retirarlo nada más”.

“Súper sencillo, ágil y cada vez está creciendo más” resumío el concepto el joven gerente local.

Como otro dato no menor, nuestro entrevistado añadió que este sistema de alquiler de autos, también está disponible para empresas.

“Sumamos lo que es KINTO ONE FLEET, que es el alquiler de flotas de automóviles para empresas.  La empresa el día de mañana no tiene que andar viendo qué hace con los vehículos usados, sino que alquila la cantidad de vehículos que ellos necesiten, todos 0Km. y patentados. Lo único que tienen que hacer es usarlos y venir a hacer el service como corresponde. Se paga un canon mensual” describió para detallar el servicio que también ofrece Uzcudum Necochea.

 

 

Situación de insumos

“Hoy en día, no estamos teniendo faltantes de repuestos, porque siempre Toyota tiene una gran cantidad de stock.  Si hemos sufrido una crisis, a la cual nadie está exento, sumado a una pandemia, que nadie tenía previsto, entonces eso lleva a que obviamente hubo un gran retraso en la producción” adelantó Eden a la pregunta de Noticias de Necochea.

En la actualidad la Planta de Zarate principal productora de camionetas Hilux, trabaja con 3 turnos de producción y más de 7000 empleados.

“La planta está en pleno AMBA y en su momento se tuvo que cerrar por completo. No se podía producir, entonces eso llevó a que al nosotros concesionarios seguir vendiendo, se generó una demanda de producción muy grande” describió Eden y añadió que “se hizo una lista de espera por el retraso de la producción y a su vez obviamente por supuesto sumarle la devaluación que tuvimos a nivel del país, estamos un poco complicados con el tema de las entregas, pero Toyota al cada vez producir más va reduciendo la demora”.

 

 

Usados Certificados

La automotriz Toyota refuerza su apuesta en el segmento de autos usados: presentó una nueva plataforma digital, toyotausados.com.ar, que integrará todos los servicios de su red de compraventa de modelos certificados de la marca lanzada en 2018.

La nueva plataforma funcionará como una herramienta de intercambio entre consumidores (consumer to consumer o C2C, según se usa en la jerga) y permitirá la venta de modelos Toyota que tengan hasta 200.000 kilómetros y un máximo de ocho años de antigüedad. Para transformarse en certificados, los vehículos deben tener services y papeles al día y aprobar un chequeo mecánico de 150 puntos en un concesionario oficial. De esa forma, accederán a un año adicional de garantía o 20.000 Km.

Los interesados en vender un usado de la marca japonesa a través de la plataforma deben ingresar los datos del vehículo (año, modelo, versión, kilometraje y patente) con sus datos personales, indicó la automotriz. Luego, tienen que agendar un turno en un concesionario oficial para la inspección correspondiente (que el usuario debe abonar). Si el auto cumple con los requisitos, el concesionario se encarga de publicarlo en la plataforma y venderlo.

Desde Uzcudun destacaron que, a diferencia de una agencia de usados tradicional, el cliente no deberá dejar su vehículo en la concesionaria, sino que podrá usarlo hasta el día en que se concrete la venta. Además de que cuentan con todos lo service técnicos realizados en concesionarios oficiales.

 “Cada vez crece más esta propuesta porque en el caso de vehículos, podes comprar un auto de nuestra marca y llevártelo con un año de garantía o tres meses en el caso de otra automotriz” destacó para finalizar el gerente de la firma insignia de Toyota, Uzcudun.

 

 

Cualquier duda o la necesidad de más información podes ingresar en a la web oficial de Toyota Uzcudun