

Puntualmente, se trata de un chat con un asistente virtual que, explicaron, "permite, automatizar varias tareas por intermedio de una plataforma conversacional, ya sea desde el teléfono o a través de una página web. Esto suele ser efectivo e inmediato, con mensajes de ida y vuelta en tiempo real por lo que la velocidad de circulación de información es alta y constante", describieron en la gacetilla.
Se trata de un WhatsApp Vecinal, a través de un número tradicional, o un QR que lleve directo al link de reclamo. Al abrir el enlace ofrecido por el código QR, el vecino tendrá a disposición un menú con distintas opciones, algunas de ellas informativas y otras para reclamos.