

Las conexiones ilegales fueron descubiertas gracias a la labor constante de control de la empresa, así como por denuncias de vecinos preocupados que utilizaron la línea de atención telefónica 0800-122-0764, disponible de forma confidencial y anónima. La línea de Call Center de Camuzzi, 0810 555 3698, y el correo electrónico [email protected] también están disponibles para recibir información.
El responsable local de Camuzzi destacó que “las conexiones clandestinas y la adulteración de medidores constituyen un delito penal. La distribuidora tiene la responsabilidad legal de realizar el corte inmediato del suministro y denunciar dichos ilícitos”.
Estas instalaciones irregulares son fuente de frecuentes fugas de gas, aumentando el riesgo de incendios, explosiones e intoxicaciones por monóxido de carbono. Por ello, Camuzzi reitera que la seguridad y el resguardo de la vida humana son su máxima prioridad. Ante la detección de estas irregularidades, procederá con la desconexión inmediata y trasladará los gastos de acuerdo a la normativa vigente.
La empresa también recuerda que, en caso de emergencias relacionadas con estas irregularidades, los teléfonos de contacto son: 0810 666 0810 o 0800 666 0810.
Camuzzi insta a la comunidad a colaborar en la detección de estas situaciones peligrosas, promoviendo un entorno más seguro para todos.