viernes 13 de junio de 2025 - Edición Nº3176

Sociedad | 8 jun 2025

SERVICIOS

Atención usuarios: Cuenta DNI dejará de funcionar por 12 horas a partir de esta noche

El Banco Provincia confirmó que la popular billetera virtual no estará disponible debido a una actualización tecnológica clave. La suspensión del servicio comenzará a las 20:00 de este domingo y se extenderá hasta las 10:00 del lunes. Sepa qué alternativas hay para operar.


El Banco Provincia emitió un comunicado crucial para los más de 10 millones de usuarios de su billetera virtual, Cuenta DNI. Tal como muchos clientes comenzaron a ver en la aplicación durante las últimas horas, el servicio será suspendido de manera temporal a partir de esta noche para llevar a cabo tareas de mantenimiento y actualización tecnológica.

La interrupción del servicio está programada para comenzar a las 20:00 horas de este domingo 8 de junio y se extenderá hasta las 10:00 de la mañana del lunes 9 de junio. Durante este lapso de 12 horas, no se podrán realizar transferencias, pagos, extracciones ni ninguna otra operación a través de la aplicación.

Desde la entidad bancaria explicaron que esta "actualización tecnológica clave" busca seguir mejorando la experiencia y la seguridad de la plataforma. De hecho, este mantenimiento programado es el motivo por el cual los tradicionales descuentos de Cuenta DNI para el mes de junio se concentraron de forma excepcional durante la primera semana, finalizando este pasado sábado 7.

Para aquellos clientes que necesiten realizar operaciones impostergables durante el período de suspensión, el Banco Provincia recomienda utilizar sus canales alternativos. "Si necesitás operar en esa franja horaria te invitamos a usar nuestro home banking para que puedas continuar con tus operaciones", indicaron desde la entidad, refiriéndose a la plataforma web y la app BIP. Una vez finalizadas las tareas, a partir de las 10:00 del lunes, la aplicación volverá a funcionar con total normalidad, incluyendo los demás beneficios anunciados para lo que resta del mes.

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